Travelife’s certificeringsprogram følger en tretrins tilgang.
På første trin engagerer virksomheden sig og indfører de relevante ledelsesprocedurer. Den udnævnte bæredygtigheds-koordinator får det personlige Travelife-certifikat, og begyndertrin og god praksis gennemføres. I denne fase er det ikke selve virksomheden, der bliver certificeret.
På baggrund af en bæredygtighedsrapport og opfyldelse af grundlæggende krav bedømt af Travelife opnår virksomheden status som Travelife Partner. Denne status tillader virksomheden at oplyse om sine bæredygtighedsinitiativer og resultater ved hjælp af Travelife Partner-logoet. Virksomheden er nu kvalificeret til at arbejde hen imod den sidste fase.
På tredje trin bliver virksomhedens opfyldelse af Travelifes internationale standard for rejsebureauvirksomheder evalueret af en uafhængig inspektør på baggrund af en on-site bedømmelse. Kravene er større end de grundlæggende krav på Travelife Partner-stadiet. Ved at bestå tredje trin vil virksomheden blive belønnet med status som Travelife Certificeret og modtage Travelife certificeringslogo, som kan anvendes i den eksterne kommunikation omkring bæredygtighed til kunder og andre interessenter.