Le programme de certification Travelife suit une approche en trois étapes.
Lors de cette première phase l’entreprise introduit en son sein les procédures de management approprié. Un coordinateur développement durable désigné obtient la certification personnelle Travelife, puis met en œuvre les étapes élémentaires et les bonnes pratiques. Durant cette phase, l’entreprise n’est pas encore certifiée.
Basé sur un rapport durable en conformité avec les exigences de base évaluées par Travelife, la structure obtiendra le statut de Travelife partenaire. Ce statut lui permet de communiquer ses engagements grâce au logotype Travelife partenaires. Elle est désormais en mesure d'évoluer progressivement jusqu’à la phase finale.
Lors de cette troisième étape, la conformité de l'entreprise avec les normes internationales Travelife pour les agences de voyages et les tour-opérateurs sera évaluée par un auditeur indépendant lors d'un audit. Les exigences sont plus strictes que celles demandées pour être « Travelife Partner ». En menant à bien cette troisième étape, l’entreprise recevra le label Certifié Travelife.
Grâce à ce dernier niveau, vous pouvez communiquer votre excellence en matière de durabilité auprès de vos clients et autres parties prenantes.