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Gestion et reporting

GestionPlan d’actionsReporting et analyse comparative


L'outil « Plan d'action » de Travelife est un outil en ligne, ergonomique. Il vous appuie dans la planification (qui, quoi, quand) et la mise en œuvre d'actions concrètes.

Vous pouvez ainsi définir vos objectifs, engager les bonnes personnes et créer un retro-planning. Une fois l’outil finalisé, vous aurez une vision claire et globale de la procédure à suivre en matière de développement durable. Le plan d'action pourra alors être téléchargé sous format PDF.

Bien que l'outil offre un large panel d'indicateurs, il vous est possible de sélectionner les actions correspondant le mieux à votre activité professionnelle et aux types de prestataires avec lesquels vous travaillez. Plus de 200 indicateurs sont regroupés sous différents thèmes, tels que:

  • La gestion interne;
  • La gestion des fournisseurs (transport, hébergement, activités);
  • La destination;
  • La communication auprès des clients.

Les mesures sont aussi bien adaptées aux petites qu’aux (très) grandes entreprises. Elles sont élaborées à partir des actions mises en oeuvre avèc succès par les autres entreprises touristiques. Pour vous aider, des exemples concrets provenant d’autres sociétés, vous sont donnés.


L'outil de reporting Travelife vous permet d’évaluer et de rendre compte de vos réalisations en matière de développement durable.

L'outil « reporting » en ligne vous offre un aperçu clair des actions et des mesures les plus pertinentes en lien avec l'outil « Plan d’actions ». Les entreprises touristiques peuvent ainsi créer un rapport interne de durabilité ou un rapport externe à destination des associations et/ou de Travelife dans lequel elles exposent leurs engagements et actions. L'outils permet également aux associations de suivre les progrès de leurs membres, de les comparer entre eux ou à d'autres associations.

Les critères de l'outil reporting sont en adéquation avec les normes d'EMAS III adaptées au secteur du tourisme, de Global Reporting Initiative Tourism et des Critères Mondiaux du Tourisme Durable (GSTC).

L'outil de reporting encourage la communication de vos réalisations en matière de développement durable via un rapport imprimable sous format PDF. Vous pouvez également publier votre rapport en ligne via le "reporting widget" (un lien direct que vous pouvez intégrer à votre site).


Le système de gestion Travelife prend en charge l'intégration du développement durable en 6 étapes: 

1. L’engagement de votre entreprise, ainsi que la désignation d'un coordinateur développement durable

2. Une évaluation des performances durables de votre entreprise;

3. Le développement et la mise en œuvre d'une politique de développement durable;

4. Le développement et la mise en œuvre d'un plan d'actions;

5. Le suivi du plan d'action;

6. Un rapport sur les activités et les réalisations en matière de développement durable.

Le système de gestion est conforme aux normes et directives internationales telles que l'EMAS III (European Eco Management and Audit Scheme), la norme de management environnemental ISO 14001, et les directives de la norme internationale ISO 26000 pour la responsabilité sociétale des entreprises.

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