Norma e critérios

Norma Internacional Tópicos de sustentabilidadeCampos de Relatório Travelife criteria

O standard auxilia na gestão da variedade de tópicos de sustentabilidade (tendo por base GSTC) e de Responsabilidade Social (ISO 26000), tais como:

Eficiência energética e conservação
Água e gestão de resíduos
Emissões de CO2
Práticas trabalhistas
Direitos humanos
Relação com a comunidade
Conservação do ecossistema
Impacto cultural
Saúde e segurança
Práticas de comércio justo
Proteção do cliente

Os mais de 200 critérios Travelife e medidas incluem todas as áreas de gestão relevantes de uma empresa de viagem

Operações gerais General operations

Gestão de sustentabilidade
Requisitos legais
Negociações justas

Organização e operações de preço de venda a retalho Office and retail operations

Práticas trabalhistas e direitos humanos (na organização e no varejo)
Relação com a comunidade
Ambiente (na organização e nos distribuidores)
Aquisição
Água
Energia
Resíduos
Formação e ações de sensibilização

Gerenciamento da cadeira de fornecimento

Transporte
Acomodação
Excursões e outras atividades
Parceiros locais e representantes
Guias & líderes de viagem
Destinos

Clientes Clients

Ações de sensibilização e motivação
Direitos do consumidor

Travelife criteria

Travelife has two sets of standards. The Travelife Partner standards and the Travelife Certified standard.

Travelife Partner

Travelife Certified

A norma de certificação Travelife ofereçe um “dois em um”.

A norma integra a gestão, os critérios de desempenho e também é baseado em algumas das normas internacionais mais importantes na área da sustentabilidade e responsabilidade social como:

EMAS III Sistema Europeu de Ecogestão e Auditoria

ISO 14001 Gestão Ambiental

UNEP Manuais para Operadores Turisticos e de Gestão da Cadeia de Valor

GRI Global Reporting Initiative, suplemento Turismo

OECD Diretrizes para empresas multinacionais

ISO 26000 Guia de Responsabilidade Social

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