Tour Operators and Travel Agents

μήπως έχετε ξεχάσει τον κωδικό σας?

Κατάρτιση

Η Κατάρτιση Travelife σάς παρέχει τη γνώση και τις δεξιότητες για να εισαγάγετε αποτελεσματικά τη βιωσιμότητα στην επιχείρησή σας. 

Το μάθημα βασίζεται στις πρακτικές εμπειρίες των πρωτοπόρων Ευρωπαϊκών ταξιδιωτικών επιχειρήσεων και των κορυφαίων εκπαιδευτικών ινστιτούτων.  Μία από τις βασικές απαιτήσεις του Travelife είναι η κατάρτιση και η προσωπική πιστοποίηση του συντονιστή βιωσιμότητας που έχει οριστεί από την επιχείρηση.  Το μάθημα και η εξέταση είναι ανοιχτά και σε όλα τα άλλα μέλη του προσωπικού, σε σπουδαστές και σε άλλους ενδιαφερόμενους επαγγελματίες.

Η κατάρτιση είναι διαθέσιμη σε αρκετές γλώσσες και έχει προσαρμοστεί στις ανάγκες διαφόρων χωρών και ειδών ταξιδιωτικών επιχειρήσεων, όπως οι επιχειρήσεις διοργάνωσης οργανωμένων ταξιδιών (tour operators) (εισερχόμενου και εξερχόμενου τουρισμού) και οι επιχειρήσεις λιανικής πώλησης ταξιδιών (retail travel agencies).

Περιεχόμενο κατάρτισης

Κατά τη διάρκεια της κατάρτισης θα μάθετε:

  • Πώς να ετοιμάσετε και να εφαρμόσετε μία δήλωση αποστολής, μία πολιτική και ένα σχέδιο δράσης για τη βιωσιμότητα∙
  • Πώς να βελτιώσετε την εσωτερική σας βιώσιμη διαχείριση (π.χ. πώς να κάνετε “πράσινο” το γραφείο σας και πώς να μεταχειρίζεστε δίκαια τους υπαλλήλους σας)∙
  • Για τις επιπτώσεις στη βιωσιμότητα των καταλυμάτων, μεταφορών και παρόχων εκδρομών με τους οποίους συνεργάζεστε
  • Ενέργειες που μπορείτε να υιοθετήσετε για να βελτιώσετε τη βιωσιμότητα των προμηθευτών σας∙
  • Πώς να παρακινείτε θετικά τους πελάτες σας να κάνουν πιο βιώσιμες επιλογές κατά τη διάρκεια των διακοπών τους.

Για να σάς παρέχουμε έμπνευση και διορατικό πνεύμα, η κατάρτιση εμπλουτίζεται με περισσότερα από 200 παραδείγματα καλών πρακτικών από ό,τι οι άλλες επιχειρήσεις έχουν ήδη πραγματοποιήσει με επιτυχία. 

Προσωπική πιστοποίηση

Η κατάρτιση οδηγεί σε μία online εξέταση και παρέχει στους επιτυχόντες υποψήφιους ένα προσωπικό πιστοποιητικό Travelife.  Θα μπορείτε να προετοιμαστείτε για την εξέταση με “ανεπίσημες” εξετάσεις, προκειμένου να δοκιμάσετε τις γνώσεις σας.  Όταν περάσετε την εξέταση, θα αποκτήσετε πρόσβαση στα εργαλεία σχεδιασμού δράσης και υποβολής αναφορών.

Page generated in 0.0125 seconds.